Il percorso formativo si rivolge a 30 corsisti (15 per ogni edizione in aula) appartenenti a piccole e medie imprese dell'Empolese Valdelsa operanti nel settore turistico e si articolerà in due momenti didattici diversi, 50 ore in aula e 200 a distanza.
Il corso sarà strutturato in tre Unità Formative Capitalizzabili:
- Unità Formativa 1: La lingua inglese per l'azienda turistica che avrà una durata complessiva di 110 ore (20 in aula e 90 a distanza)
- Unità Formativa 2: La qualità del servizio turistico che avrà una durata complessiva di 90 ore (15 in aula e 75 a distanza)
- Unità formativa 3: La Cultura dell'accoglienza del turista straniero che avrà una durata complessiva di 40 ore (5 in aula e 35 a distanza)
- Sicurezza sui luoghi di lavoro (10 ore)
Durante tutto il periodo di formazione in aula gli allievi saranno supportati da un Tutor, che farà da punto di contatto tra gli allievi stessi ed il Docente.
Per ciò che riguarda il corso a distanza, gli allievi usufruiranno di un'attività costante di tutoraggio on-line, grazie alla quale potranno contare su di un costante supporto al proprio processo di apprendimento; al termine del corso inoltre essi riceveranno una visita in azienda da parte del Tutor, finalizzata alla verifica del raggiungimento degli obbiettivi formativi ed ad un confronto in merito alle eventuali problematiche riscontrate.
Durante la formazione a distanza gli allievi avranno inoltre accesso a meetings virtuali che verranno appositamente organizzati, nei quali potranno confrontarsi con i Docenti e tra di loro.
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